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Vous avez dit Design d’interaction (IxD) ?

Par dans UX designers

Omniprésent dans l’utilisation au quotidien de nos produits connectés (Smartphone, tablette numérique, application Web, bornes multimédias interactives, connectées en Wifi etc.) le design d’interaction a pour finalité de rendre la technologie numérique utile et agréable à utiliser. Conçu par les designers d’interaction, l’interactivité du design repose sur l’expérience des utilisateurs (UX). En répondant à leurs attentes et leurs besoins, les designers d’interaction créent des produits technologiques agréables à utiliser. Ce qui compte avant tout pour le créateur du design d’interaction, c’est de définir au mieux les comportements des utilisateurs, les environnements dans lesquels ils interagissent, ainsi que les systèmes qu’ils utilisent. Tour d’horizon sur ce “nouveau” métier dont les contours sont difficiles à définir tant ses spécificités sont étendues et touchent de nombreux...

L’Innovation invisible », la révolution discrète de l’expérience utilisateur !

Par dans Design thinking, Innovation, UX design

« L’innovation invisible » est une expression inventée par   réponse à la question récurrente « Montrez-moi une innovation, un projet innovant ? ». Au cours de ses entretiens présentant ses derniers travaux en matière d’UX, cet expert de l’UX apporte à cette interrogation une réponse originale et inattendue qui renvoie à la question elle-même. Par expérience, il en arrive à l’argument suivant : « L’innovation est la capacité de créer de la valeur en apportant quelque chose de nouveau dans le domaine considéré tout en s’assurant que l’appropriation de cette nouveauté se fasse de manière optimale. » Ce à quoi, il ajoute : « Si l’innovation est si difficile à montrer en ergonomie, c’est que très souvent elle se loge dans les absences. Absence de complexité, absence d’interface, absence de procédures, absence d’apprentissage. »   L’UX Design, une performance métier qui ne se voit pas...