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ROI de l’UX : l’UX n’est pas un lUXe !

Par dans UX design

L’UX Design prend toujours plus d’importance dans le monde du web et du digital. Pourtant, certains hésitent encore à investir dans le Design d’expérience utilisateur. L’UX coûterait trop cher et la méthodologie orientée utilisateur serait inutilement longue. En réalité, l’UX est le contraire d’un luxe. L’UX Design est une étape indispensable dans la conception d’un produit aujourd’hui. Qu’est-ce que l’UX Design ? L’UX est l’expérience utilisateur, User eXperience en anglais. L’UX Design consiste à utiliser le design pour que l’utilisateur du produit vive la meilleure expérience durant l’interaction. Il s’agit de créer un site web, une application, un produit, ou n’importe quel objet du quotidien, en se centrant sur les attentes de l’utilisateur (ou client). Par exemple, pour construire une bonne UX en design des interfaces, il faut notamment penser : Utile (adapté à l’utilisateur)...

L’UX pousse l’innovation dans le domaine du marketing et de la publicité !

Par dans UX design

L’association des mots UX, marketing et publicité n’est pas encore spontanée. L’expérience utilisateur (UX) reste souvent associée à l’interface utilisateur (UI) d’un site web, d’un produit digital ou d’un service digital. L’UX est donc plutôt rattachée à l’innovation visée par les start-up. Mais les marketeurs et annonceurs sont de plus en plus nombreux à investir dans l’expérience utilisateur. En matière de marketing et de publicité, l’UX devient désormais un véritable enjeu économique. Réinventer le marketing et la publicité grâce à l’UX, une nécessité Les consommateurs passent plusieurs heures par jour devant des écrans. Durant la même journée, les Français vont consulter leur smartphone dans les transports en commun, leur ordinateur devant leur bureau, leur tablette tactile dans leur canapé, etc. Mais paradoxalement, la multitude des supports et des points de contacts n’amène pas...

L’Innovation invisible », la révolution discrète de l’expérience utilisateur !

Par dans UX design

« L’innovation invisible » est une expression inventée par   réponse à la question récurrente « Montrez-moi une innovation, un projet innovant ? ». Au cours de ses entretiens présentant ses derniers travaux en matière d’UX, cet expert de l’UX apporte à cette interrogation une réponse originale et inattendue qui renvoie à la question elle-même. Par expérience, il en arrive à l’argument suivant : « L’innovation est la capacité de créer de la valeur en apportant quelque chose de nouveau dans le domaine considéré tout en s’assurant que l’appropriation de cette nouveauté se fasse de manière optimale. » Ce à quoi, il ajoute : « Si l’innovation est si difficile à montrer en ergonomie, c’est que très souvent elle se loge dans les absences. Absence de complexité, absence d’interface, absence de procédures, absence d’apprentissage. »   L’UX Design, une performance métier qui ne se voit pas...

Quels sont les caractéristiques du Flat Design ?

Par dans UX design

Le Flat design est un Style de design utile et pratique pour réaliser graphiquement des interfaces interactives telles les interfaces utilisateurs (application mobile, site internet, logiciel interactif…)   Le style minimaliste du flat design   Reconnaissable par son style minimaliste, épuré de tout ornement en relief, cette charte graphique aussi désignée sous l’expression « design plat » a pour finalité l’amélioration de la visibilité et de l’ergonomie graphique. En effet, souvent comparé et mis en opposition avec le skeuomorphisme, le flat design quant à lui ne reprend pas l’ensemble des caractéristiques graphiques de l’objet réel, telles que les couleurs, les formes ou bien les reliefs pris dans leur réalisme des plus parfaits. Bien au contraire, le flat design, minimalise et épure le design de manière à simplifier et donner davantage de visibilité plutôt que de rendre...

L’avenir de l’expérience utilisateur va se jouer dans le BtoB

Par dans UX design

Le contexte économique et l’évolution rapide des nouvelles technologies obligent les entreprises à reconsidérer leur rapport aux clients et leur manière de travailler en interne. Ainsi, dans le BtoB (Business to Business), l’UX Design s’impose progressivement et l’UX Entreprise se développe. Rester concurrentiel et innover implique la prise en compte de l’expérience utilisateur. Dans le Btob, les défis UX à relever restent importants, mais l’avenir de l’UX s’annonce prometteur. L’UX devient une compétence essentielle pour les petites et grandes entreprises.   Quel est le rôle de l’UX dans le BtoB ?     La place de l’UX, dans le BtoB, reste encore limitée. Le marketing à l’ancienne est privilégié, surtout pour les grandes entreprises. Néanmoins, l’UX Design et l’UX Entreprise (design dédié à l’univers professionnel) sont en plein essor. Les objectifs sont à la fois...

Comment vous former au Design Thinking ?

Par dans UX design

Le Design Thinking est une méthode de résolution de problèmes de plus en plus adoptée par les entreprises en quête d’innovation. Pour en tirer pleinement profit, ces dernières doivent faire preuve d’adaptation au regard de cette nouvelle approche fluide et itérative. Aussi, les raisons de ce choix sont multiples et pas uniquement pour innover. Voyons comment la formation au Design Thinking permet in fine aux organisations d’améliorer leur créativité et leur qualité de service dans la conception de produits ou de services dans tout projet de conception UX.   Pour aller plus loin, lire la définition du Design Thinking dans le blog de l’agence UX Usabilis :   Qu’est-ce que le Design Thinking ?   Vous souhaitez vous former au Design thinking ?   Usabilis est une société spécialisée dans le conseil UX et ergonomie des interfaces. Elle propose aux entreprises et à leur...