Innovation
L’importance de l’innovation dans le service client
Un excellent service client est indispensable pour réussir et innover. Alors, voici quelques pistes pour améliorer l'expérience client....
Révolutionnez vos projets de rénovation : comment l’UX/UI des logiciels de conception transforme votre expérience de rénovation ?
Vous souhaitez effectuer des travaux de rénovation ? Grâce à l’UX/UI des logiciels de conception, vous pourrez optimiser leur effet, en...
L’innovation de rupture, qu’est-ce que c’est ?
L’innovation de rupture, également connue sous le nom d'innovation disruptive, implique la création d'une nouvelle catégorie de produits ou de services et leur introduction sur un marché inexploré
ChatGPT – faut-il avoir peur de l’IA ?
Les peurs liées à l’annonce de catastrophes ne sont pas quelque chose de nouveau dans l’histoire de l’humanité. Rares sont ceux à n’avoir jamais...
Quelle est la différence entre le Data Scientist et le Data Analyst ?
Le point commun entre le Data Scientist et le Data Analyst est que ces deux professionnels explorent et interprètent un grand nombre de données....
Sylius, la nouvelle technologie e-commerce
Si les consommateurs ont la possibilité d’accéder aux boutiques en ligne 24 h/24 et se réjouissent d’y vivent de belles expériences d’achat,...
Les fondamentaux d’une bonne landing page
La création d’une landing page, ou page d’atterrissage est envisageable pour l’acquisition de prospects et de clients. Avec une telle page, c’est...
Comment mettre en place une stratégie de content marketing ?
Une étude américaine a mis en avant une réalité pour le moins troublante... Selon le rapport rendu par le Content Marketing Institute, 63 % des...
Comment utiliser le Design Thinking pour augmenter les conversions ?
On attribue souvent la recherche d’une meilleure conversion à la démarche marketing. C’est pourtant un enjeu tout autant lié à l’expérience...
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L’utilité des caractères invisibles dans la conception d’interfaces utilisateur textuelles
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Top 10 des meilleurs sites UX design
Un bon design UX peut transformer une expérience en ligne en quelque chose de mémorable, augmentant ainsi la satisfaction des utilisateurs et la...
Pourquoi s’entraîner à la critique constructive au sein d’une équipe UX ?
« Il est plus facile de critiquer que de construire ce qui pourrait être critiqué par d’autres * » , une belle citation qui reflète la réaction...