Les sites dont l’UX/UI fait l’unanimité

UI/UX design site Apple

Rédigé par Alain

Passionné d'UX / UI Design

29 janvier 2024

Nous n’avons de cesse de rappeler l’importance de l’UX/UI, à savoir l’expérience utilisateur, sur la toile. Pour un site, une société ou une plateforme, le plaisir et l’accessibilité mis en avant sur le web conditionnent tout le cheminement et l’entrain du lecteur ou du potentiel client. De plus, la concurrence permanente est de plus en plus exacerbée et la différence peut se faire grâce à une meilleure UX en ligne.

L’importance de l’UX/UI en 2024 ? 

Et ça, plusieurs sociétés l’ont depuis longtemps compris, très souvent au sein de milieux ultra-concurrentiels. Grâce à des interfaces bien pensées et les désirs du visiteur toujours entendus, ces sociétés ont fait l’effet de pionnières ou aujourd’hui, de référence en matière d’UX. L’occasion parfaite pour s’inspirer et surtout, pour présenter plusieurs sites qui font l’unanimité autour de la planète web.

UX/UI design du site Apple

Même les consommateurs qui privilégient Android et les produits des concurrents de la marque à la pomme seraient tentés d’acheter des produits une fois le site Apple visité ! Vous excuserez cette affirmation hypertrophiée, mais force est de constater que depuis plusieurs années, le site Apple est en matière d’UX/UI, un modèle du genre. 

Très vite, Apple a été l’un des premiers fabricants technologiques à proposer l’intégration de ses produits en réalité augmentée pour visualiser une éventuelle nouvelle montre, un nouvel ordinateur ou tout objet innovant directement chez soi. Au-delà de cette option appréciée par les utilisateurs, la société californienne a surtout été la première à faire dans la pureté. Lorsque l’on sait qu’aujourd’hui ce détail physique est la norme pour tous les sites modernes, il est impossible de ne pas accorder le statut de précurseur à la marque à ce sujet.

Simplicité et élégance

  • Mise en page épurée: Le site privilégie une mise en page épurée, dépourvue d’éléments superflus qui pourraient distraire l’utilisateur. L’accent est mis sur les produits et les services d’Apple, présentés de manière claire et concise.
  • Utilisation intensive de l’espace blanc: L’espace blanc généreux entre les éléments crée une sensation d’aération et de modernité, rendant le site agréable à parcourir et à naviguer.
  • Palette de couleurs minimaliste: L’utilisation d’une palette de couleurs limitée, principalement du blanc et du gris, confère au site une esthétique sobre et raffinée, en cohérence avec l’image de marque d’Apple.

Navigation intuitive et fluide

  • Structure claire et logique: La navigation sur le site est simple et intuitive, permettant aux utilisateurs de trouver rapidement les informations et les produits qu’ils recherchent.
  • Menus déroulants hiérarchisés: Les menus déroulants sont bien structurés et hiérarchisés, facilitant l’accès aux différentes catégories de produits et services.
  • Fonction de recherche performante: La fonction de recherche est efficace et permet aux utilisateurs de trouver rapidement ce qu’ils recherchent, même en utilisant des termes génériques.

Mise en avant des produits

  • Visuels de haute qualité: Les produits Apple sont présentés à l’aide de visuels de haute qualité, mettant en valeur leur design élégant et leurs fonctionnalités innovantes.
  • Descriptions claires et concises: Les descriptions des produits sont claires, concises et informatives, fournissant aux utilisateurs les informations essentielles pour faire un choix éclairé.
  • Appels à l’action incitatifs: Des appels à l’action incitatifs, tels que des boutons « En savoir plus » ou « Acheter », sont présents tout au long du site pour encourager les utilisateurs à explorer davantage les produits et à effectuer des achats.

Optimisation pour tous les appareils

  • Design responsive: Le site est responsive et s’adapte parfaitement à toutes les tailles d’écran, offrant une expérience utilisateur optimale sur ordinateurs, tablettes et smartphones.
  • Navigation tactile optimisée: Les éléments du site sont optimisés pour une navigation tactile, facilitant l’utilisation sur les appareils mobiles.
  • Affichage optimisé pour les différentes résolutions d’écran: Le site s’affiche correctement sur toutes les résolutions d’écran, garantissant une expérience visuelle agréable pour tous les utilisateurs.

Accessibilité et inclusivité

  • Contraste élevé: Le site utilise un contraste élevé entre les couleurs du texte et du fond, garantissant une lisibilité optimale pour tous les utilisateurs, y compris ceux ayant des problèmes de vision.
  • Support pour les lecteurs d’écran: Le site est accessible aux utilisateurs de lecteurs d’écran, garantissant une navigation fluide et une utilisation des fonctionnalités pour les personnes ayant une déficience visuelle.
  • Alternatives textuelles pour les images: Des alternatives textuelles sont fournies pour les images, permettant aux utilisateurs de comprendre le contenu visuel même s’ils ne peuvent pas voir les images.

Pour ceux que cela intéresse, David Somper met à disposition ceci, à consulter sans modération sur Figma : Apple Website UI 2023 (apple.com)

Pour cause, Apple n’a pas vraiment changé l’expérience de son site utilisateur depuis de nombreuses années, sûr de sa force. Celui-ci se veut inspirant et l’emprise de la société fondée entre autres par Steve Jobs prouve bel et bien que ce choix d’UX était depuis longtemps, le bon.

UX/UI design du site Spotify

Lorsque Spotify a été lancé en 2008, l’application était simple, avec une interface axée principalement sur la fonctionnalité. L’objectif était de permettre aux utilisateurs d’accéder facilement à une vaste bibliothèque de musique. Au fil des années, Spotify a subi plusieurs refontes pour améliorer l’expérience utilisateur. Chaque mise à jour a introduit de nouvelles fonctionnalités, des améliorations visuelles et des ajustements basés sur les retours des utilisateurs.

Navigation intuitive

Spotify est connu pour sa navigation intuitive. Les utilisateurs peuvent facilement trouver ce qu’ils cherchent grâce à une structure de menu claire et des options de recherche avancées.

Recherche rapide et efficace

Page recherche Spotify

La fonction de recherche de Spotify est rapide et efficace. Les utilisateurs peuvent trouver des chansons, des artistes et des albums en quelques secondes, grâce à des suggestions instantanées et des filtres de recherche.

Interaction sociale et partage

Spotify encourage l’interaction sociale en permettant aux utilisateurs de partager leurs playlists et de voir ce que leurs amis écoutent. Cela ajoute une dimension sociale à l’expérience d’écoute.

UX/UI design du site PokerStars

Faut-il encore présenter PokerStars ? La société américaine a changé la donne dans l’univers du divertissement et aujourd’hui, la présence remarquée de nombreux pans ludiques en ligne est probablement due aux changements propulsés par cet acteur. Cependant, Rome ne s’est pas faite en un jour et selon cette évidence bien connue, le développement de la société a pris du temps et est surtout, passé par divers chemins.

UI/UX design site PokerStars

Voir ces esquisses UI du site PokerStars

La démocratisation du poker est un fait évident avec une ouverture que cette activité n’avait clairement jamais connue dans le passé et d’autant moins au sein de tables traditionnelles. L’apprentissage des stratégies ou l’intégration de la technique poker est facilité pour tous les néophytes et c’est sans surprise, ce qui a permis d’ouvrir les portes et d’accueillir de nouveaux adeptes.

Enfin, l’UX/UI design de la plateforme fait office de référence dans le divertissement numérique et une telle chose était obligatoire pour augmenter la fidélité sur les serveurs de jeu. Le poker est toujours aussi apprécié dans un casino traditionnel et pour allier les deux pratiques, seules une immersion agréable et une atmosphère séduisante pouvaient le permettre. Très souvent, PokerStars est saluée pour l’expérience utilisateur sur l’ensemble des périphériques où l’application est disponible. Preuve supplémentaire de l’importance d’une telle chose pour perdurer dans le temps.

UX/UI design du site AirbnbAirbnb UXAirbnb, la plateforme de location de logements de courte durée, s’est imposée comme un leader dans le domaine de l’expérience utilisateur (UX). Son site web, fréquenté par des millions de personnes chaque jour, offre un exemple remarquable de la façon dont un design intuitif, une navigation fluide et des fonctionnalités bien pensées peuvent créer une expérience utilisateur exceptionnelle.

Simplicité et clarté dès la page d’accueil

Page d'accueil Airbnb

Dès l’arrivée sur la page d’accueil d’Airbnb, les utilisateurs sont accueillis par une interface simple et épurée, centrée sur la recherche de leur logement idéal. La barre de recherche occupe une place centrale, invitant les utilisateurs à saisir leur destination et leurs dates de voyage. Des suggestions de destinations populaires et des catégories de logements facilitent l’exploration et la découverte.

Un processus de recherche personnalisable

La recherche sur Airbnb est un processus fluide et intuitif. Les filtres permettent aux utilisateurs d’affiner leurs résultats en fonction de divers critères, tels que le type de logement, le prix, les équipements et les notes des voyageurs. Des photos de qualité et des descriptions détaillées des logements permettent aux utilisateurs de se faire une idée précise de ce qu’ils peuvent attendre.

Des fiches descriptives complètes et informatives

Les fiches descriptives des logements Airbnb sont des modèles d’information complète et de présentation attrayante. Des photos haute résolution mettent en valeur les caractéristiques du logement, tandis que des descriptions détaillées décrivent les espaces, les équipements et les commodités. Des cartes interactives et des informations sur le quartier permettent aux utilisateurs de se situer et de découvrir les environs.

Un système de messagerie efficace pour la communication

La communication entre les hôtes et les voyageurs est facilitée par un système de messagerie intégré au site web d’Airbnb. Les utilisateurs peuvent échanger des messages avant, pendant et après leur séjour, ce qui favorise une communication claire et transparente.

Un processus de réservation fluide et sécurisé

Le processus de réservation sur Airbnb est simple et sécurisé. Les utilisateurs peuvent choisir parmi différentes options de paiement et bénéficier d’une protection contre les annulations et les dommages. La confirmation de réservation est claire et détaillée, fournissant toutes les informations nécessaires pour un séjour sans tracas.

Des avis et des évaluations pour une confiance accrue

Le système d’avis et d’évaluations d’Airbnb joue un rôle crucial dans l’établissement de la confiance entre les hôtes et les voyageurs. Les utilisateurs peuvent lire les commentaires des voyageurs précédents pour se faire une idée de l’expérience qu’ils peuvent attendre, et les hôtes peuvent recevoir des commentaires précieux pour améliorer leurs offres.

Des fonctionnalités supplémentaires

Airbnb propose une multitude de fonctionnalités supplémentaires pour enrichir l’expérience utilisateur. Des guides locaux permettent aux voyageurs de découvrir les attractions et les activités de leur destination, tandis que des offres spéciales et des promotions rendent les séjours plus abordables.

Une application mobile intuitive

L’application mobile d’Airbnb offre une expérience utilisateur similaire à celle du site web, permettant aux utilisateurs de rechercher, réserver et gérer leurs séjours depuis leur smartphone ou leur tablette. L’application est intuitive, pratique et facilite la gestion des réservations en déplacement.

UX/UI design du site PayPal

Une UI ou une UX de qualité permet de mettre le client, consommateur ou quel que soit le lecteur, en confiance. Sur ce point bien précis, PayPal fait donc office de référence ! La majeure partie des internautes ont désormais pris l’habitude de se montrer vigilants lors des paiements sur Internet. Sans la moindre contestation possible, PayPal a depuis longtemps brillé sur ce pan en se montrant fiable et surtout, accessible.

Que l’on souhaite effectuer des paiements en ligne ou transférer de l’argent à un utilisateur, le site ou l’application sont une évidence. Cela s’explique évidemment par l’expérience utilisateur qui se montre rassurante avec une fois de plus, une pureté synonyme de réussite.

PayPal se distingue par un design UX/UI intuitif et efficace, contribuant à sa position dominante sur le marché. Examinons les éléments clés de son design qui favorisent une expérience utilisateur optimale :

Simplicité et clarté

  • Interface minimaliste: Le site privilégie un design épuré, dépourvu d’éléments superflus qui pourraient distraire l’utilisateur. L’accent est mis sur les fonctionnalités essentielles, facilitant la navigation et l’exécution des tâches.
  • Hiérarchie visuelle claire: Les éléments clés du site, tels que les boutons d’action et les champs de saisie, se distinguent par leur taille, leur couleur et leur positionnement. Cette hiérarchie visuelle guide intuitivement l’utilisateur vers les actions importantes.
  • Utilisation efficace de l’espace blanc: L’espace blanc généreux entre les éléments crée une sensation d’aération et de lisibilité, réduisant l’encombrement visuel et facilitant la compréhension.

Efficacité et ergonomie

  • Flux de navigation intuitif: La navigation sur le site est fluide et logique, permettant aux utilisateurs de trouver rapidement ce qu’ils recherchent. Les menus déroulants et les liens contextuels sont bien structurés et facilitent l’accès aux différentes fonctionnalités.
  • Formulaires simples et intuitifs: Les formulaires de saisie sont concis et faciles à remplir, minimisant les efforts de l’utilisateur. Les champs obligatoires sont clairement identifiés et les messages d’erreur sont explicites et utiles.
  • Processus de paiement optimisé: Le processus de paiement est fluide et sécurisé, guidant l’utilisateur à travers chaque étape de manière claire et concise. Les options de paiement multiples s’adaptent aux préférences individuelles.

Diversité d’utilisation du site PayPal

PayPal est un service de paiement en ligne qui offre une multitude de fonctionnalités pour les particuliers et les entreprises. Voici quelques exemples concrets de son utilisation :

Envoyer et recevoir de l’argent :

  • Envoyer de l’argent à des amis et à la famille : Rembourser un ami pour le déjeuner ou envoyer un cadeau d’anniversaire est simple et rapide avec PayPal.
  • Recevoir des paiements pour des biens ou des services : Que vous soyez un artisan, un freelance ou un vendeur en ligne, PayPal vous permet d’encaisser des paiements de vos clients de manière sécurisée.
  • Effectuer des paiements internationaux : Envoyer de l’argent à des personnes dans d’autres pays est facile et économique avec PayPal, qui convertit automatiquement les devises.

Effectuer des achats en ligne :

  • Payer avec PayPal sur des sites web : Utilisez PayPal pour payer vos achats sur des millions de sites web dans le monde entier, sans avoir à saisir vos informations financières à chaque fois.
  • Souscrire à des services d’abonnement : Payez vos abonnements à des services tels que Netflix, Spotify ou Adobe Creative Cloud en toute simplicité avec PayPal.
  • Envoyer des paiements récurrents : Configurez des paiements automatiques pour des factures récurrentes, telles que votre loyer ou votre facture de téléphone portable.

Autres fonctionnalités :

  • Demander et envoyer des avances de fonds : Accédez à de l’argent lorsque vous en avez besoin avec une avance de fonds PayPal.
  • Créer et gérer des factures : Envoyez des factures professionnelles à vos clients et recevez des paiements en ligne.
  • Ouvrir un compte bancaire : PayPal propose des comptes bancaires avec des fonctionnalités de gestion de l’argent.
  • Protéger vos achats : La protection des achats PayPal vous protège contre les transactions frauduleuses.

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