10 questions pour recruter un UX/UI designer

Vous vous apprêtez à recruter un UX designer ou toute une équipe d’UX/UI design pour votre entreprise, voici une trame de questions essentielles et quelques conseils pour préparer vos entretiens.

10 questions à poser à un UX designer lors du premier rendez-vous

1. Pourquoi et comment êtes-vous devenu UX designer, quelle est votre formation ?
2. Quelle est votre activité favorite dans votre métier ?
3. Parlez-moi d’une problématique utilisateur que vous avez résolue ?
4. Montrez-moi des sites et des applications qui ont une bonne expérience utilisateur selon vous.
5. Montrez-moi ce qui vous rend fier dans votre portfolio.
6. Comment analysez-vous les besoins de vos utilisateurs ?
7. Quelles sont les spécificités de l’UX Designer par rapport aux autres disciplines de l’équipe UX/UI design, comment partagez-vous l’UX au sein d’une équipe ?
8. Comment voyez-vous l’évolution de l’UX design dans les 3 prochaines années ?
9. Pourquoi voulez-vous travailler pour nous ?
10. Que pouvons-nous nous apporter mutuellement ?

Faites une liste écrite et détaillée des objectifs que doit couvrir chaque question.

Vous cherchez à connaître chez votre interlocuteur :

• de temps a pris telle ou telle réalisation.
• Ses capacités et compétences à s’intégrer ou à gérer une équipe, pour cela, parler du déroulement des expériences passées est une excellente voie.
• Ses compétences humaines autant pour l’UX que dans l’entreprise. Certaines sont apparentes, d’autres font partie de votre ressenti.

Exemple de Think map d’entretien d’embauche. Source : Thinkmapping

Stratégie de l’entretien

S’il nous paraît important de commencer par des questions précises — impliquantes et faciles à répondre pour le candidat — pour terminer par des questions d’ordre général, le maillage des deux, pendant l’entrevue, apportera l’ambiance bienveillante vitale à l’exercice de l’UX design.

Organisez vos questions autour de thématiques :

• questions sur la personne ;
• questions sur ses expériences professionnelles ;
• questions sur ses méthodes de travail personnelles et en équipe ;
• questions sur ses objectifs professionnels et son activité professionnelle.

How to evaluate a UX/UI designer?  9 must-ask interview questions for designer – Cieden – YouTube

Quelques questions UX connexes ou de relance

Vous pouvez élargir le champ d’investigation ou aider votre interlocuteur par d’autres questions, à titre d’exemple :

UX Design :

• Quel est votre domaine d’intérêt privilégié dans l’UX : chercheur UX, concepteur UX ou graphiste ?
• Quel processus de conception avez-vous adopté pour tel ou tel projet ?
• Parlez-moi d’un projet qui ne s’est pas déroulé comme prévu. Comment l’avez-vous mené à bien ?
• Comment choisissez-vous les caractéristiques de vos créations ?
• Quel type de méthode de recherche utilisez-vous pour les nouveaux projets ?

Équipe :

• Dans quelle méthodologie de travail vous sentez-vous le plus à l’aise ? (Waterfall, Agile: Scrum, Kanban, Scrumban…)
• Préférez-vous les équipes importantes ou réduites ?
• Comment partagez-vous votre travail sur Figma ? Comment accueillez-vous les commentaires ?
• Avez-vous déjà travaillé en agence UX ?

En conclusion, pour être réussi, l’entretien d’embauche doit être un moment agréable de rencontre. Vous devez le préparer comme un moment de partage d’informations et de connaissances. C’est le meilleur moyen de trouver les personnes qu’il vous faut.

10 questions to ask UI/UX Designer – CXDojo – YouTube

10 questions utiles et fantaisistes que peuvent se poser des personnes avant de se lancer dans la carrière d’UX/UI Designer.

Image à la UNE : Emotional Intelligence – Blake Cale – Dribbble