L’intelligence artificielle est devenue incontournable dans notre vie quotidienne. Que ce soit dans les chats automatiques, pour traduire des sites, pour suggérer du contenu, les sites internet ont de plus en plus recours à cet outil.
Dans l’industrie des jeux en ligne, l’utilisation de l’intelligence artificielle est parfois critiquée. En effet, les joueurs voient cet outil comme étant quelque peu obscur et pensent que les IA pourraient agir en leur défaveur de par leur manque d’humanité. Qu’en est-il dans les faits ?
L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans les jeux en ligne peut être à la fois bénéfique et risquée
Voici quelques points à considérer :
Avantages
- Personnalisation de l’expérience de jeu : L’IA peut être utilisée pour personnaliser l’expérience de jeu pour chaque joueur en fonction de ses préférences de jeu, de ses habitudes de jeu, de ses données de comportement et de ses résultats antérieurs. Cela peut améliorer la satisfaction des joueurs et augmenter leur fidélité.
- Réduction de la fraude : L’IA peut être utilisée pour détecter les fraudes potentielles dans les jeux en ligne, comme la triche et l’argent blanchi. L’IA peut identifier les anomalies dans les schémas de jeu des joueurs et déclencher des alertes pour les enquêteurs.
- Prévision des habitudes de jeu : L’IA peut prédire les habitudes de jeu des joueurs, ce qui peut aider les casinos à anticiper les préférences des joueurs et à ajuster leur offre en conséquence. Les casinos peuvent ainsi adapter leur stratégie de marketing, offrir des bonus ou des incitations ciblées et améliorer leur rentabilité.
Risques
- Risque de dépendance au jeu : L’IA peut être utilisée pour identifier les joueurs à haut risque de développer une dépendance au jeu et leur offrir des options de traitement appropriées. Cependant, l’IA peut également être utilisée pour exploiter les joueurs vulnérables en leur offrant des incitations personnalisées pour jouer plus souvent.
- Confidentialité des données : Les données de jeu collectées par l’IA peuvent contenir des informations personnelles sensibles des joueurs, telles que leur historique de jeu et leur profil de risque. Les casinos doivent garantir la confidentialité et la sécurité de ces données pour éviter les violations de la vie privée et les risques de piratage.
- Biais de l’IA : Les algorithmes d’IA peuvent être biaisés en fonction des données d’entraînement utilisées. Les casinos doivent s’assurer que leurs modèles d’IA sont équitables et impartiaux pour éviter la discrimination.
L’intelligence artificielle peut améliorer l’expérience des jeux vidéos
- Amélioration de l’IA des ennemis : L’IA peut être utilisée pour améliorer l’intelligence des ennemis, ce qui peut rendre le jeu plus difficile et plus intéressant pour les joueurs.
- Personnalisation de l’expérience de jeu : L’IA peut être utilisée pour personnaliser l’expérience de jeu en fonction du niveau de compétence des joueurs, des préférences de jeu et des comportements de jeu passés.
- Génération de contenu dynamique : L’IA peut être utilisée pour générer du contenu de jeu dynamique en temps réel, tels que des niveaux de jeu aléatoires ou des quêtes personnalisées en fonction des préférences du joueur.
- Assistance au jeu : L’IA peut être utilisée pour aider les joueurs en fournissant des conseils, des astuces et des suggestions pour résoudre des problèmes ou atteindre des objectifs dans le jeu.
- Amélioration des graphismes : L’IA peut être utilisée pour améliorer les graphismes et la qualité visuelle du jeu en utilisant des techniques telles que l’apprentissage profond pour créer des textures plus réalistes et des effets spéciaux plus détaillés.
- Réduction des temps de chargement : L’IA peut être utilisée pour réduire les temps de chargement en préchargeant les zones de jeu que le joueur est susceptible d’explorer ensuite.
- Amélioration de la narration : L’IA peut être utilisée pour créer des histoires plus immersives et interactives en fonction des choix des joueurs, permettant ainsi des récits plus variés et des expériences plus personnalisées.
L’utilisation de l’intelligence artificielle dans les jeux vidéo offre des possibilités pour améliorer l’expérience de jeu de manière significative, en rendant les jeux plus stimulants, plus interactifs, plus personnalisés et plus immersifs pour les joueurs.
Amélioration de l’expérience de jeu dans les casinos
Contrairement à ce que l’on peut penser, l’utilisation de l’intelligence artificielle dans les jeux en ligne améliore l’expérience de jeu pour diverses raisons.
Tout d’abord, les ordinateurs sont plus en mesure de combattre la triche que les modérateurs humains. En effet, ils sont capables d’analyser les comportements des joueurs, de savoir si ces derniers utilisent des logiciels tiers pour augmenter leurs chances de gagner et tout cela, plus vite que les humains.
De plus, ils viennent en soutien des générateurs de nombres aléatoires et permettent de garantir l’équité entre les différents joueurs et également avec le casino.
Par ailleurs, un pari en ligne fonctionne avec des algorithmes, comme beaucoup de plateformes sur le Web. L’intelligence artificielle permet de suggérer des jeux en fonction des habitudes du joueur. Il a alors l’occasion de découvrir de nouveaux titres qui sont susceptibles de lui plaire.
En plus des avantages que nous venons de citer, l’expérience du joueur sur le casino est surtout améliorée par le gain de temps permis par l’IA.
Un gain de temps pour le personnel du casino
Comme nous l’avons précédemment mentionné, l’utilisation d’une intelligence artificielle permet aux modérateurs humains de gagner du temps, car l’ordinateur va plus vite que l’humain, mais aussi parce que l’ordinateur peut totalement remplacer l’humain dans certaines tâches.
Processus de vérification
L’intelligence artificielle est par exemple très utile dans le processus de vérification de l’identité des nouveaux joueurs. Elle compare les documents aux informations renseignées à tout moment du jour et de la nuit.
Retraits
Le délai de retrait est une caractéristique importante pour le joueur lorsqu’il souhaite s’inscrire sur un casino en ligne. S’il est trop long, le joueur passera son chemin. Le personnel des casinos l’a bien compris et a radicalement réduit son délai de retrait ces dernières années.
Comptez désormais 24 heures environ pour les retraits sur les cartes bancaires ou les portefeuilles électroniques. Les demandes sont traitées beaucoup plus rapidement depuis que le processus s’automatise petit à petit.
Réponse aux courriels et formulaires de contact
Vous n’êtes probablement pas passé à côté de la présence de l’intelligence artificielle dans les chatbot automatisées sur les sites de casino. Tout d’abord, elles permettent de cibler la question ou le problème du joueur sans avoir à solliciter tout de suite un conseiller humain.
En plus de cela, l’automatisation du chat le rend disponible 24h/24, 7j/7. Une réponse peut donc être apportée en permanence aux questions simples.
L’IA, le présent et l’avenir des casinos en ligne
L’IA est déjà très utilisée sur les sites de casino en ligne et cela devrait encore s’intensifier. En effet, grâce au Deep Learning, l’IA s’améliore sans cesse et pourrait effectuer davantage de tâches dans le futur.
En résumé, l’utilisation de l’IA dans les casinos en ligne peut apporter des avantages, mais il est important de tenir compte des risques potentiels pour les joueurs et les données personnelles. Les casinos doivent s’assurer que leur utilisation de l’IA est éthique et transparente pour garantir la confiance des joueurs.
Crédit : image à la Une : Neumorphism 3d – Casino roulette
