Faire appel à une agence de communication 360° permet de couvrir l’ensemble des aspects de votre stratégie de communication. L’avantage principal est la polyvalence d’exécution, cela permet de limiter l’intervention de plusieurs prestataires et ainsi de fluidifier la coordination de la stratégie globale de votre communication. C’est ce que vous propose l’agence NRV !
Qu’est-ce qu’une agence 360 ?
La communication 360, comme son nom l’indique, a vocation à couvrir tous les domaines du marketing d’une marque. C’est à dire que chacun des aspects, que ce soit la publicité traditionnelle ou numérique, le branding, les relations publiques ou la création du contenu, est organisé au sein d’une seule et même stratégie. L’objectif étant de créer une expérience optimisée pour le consommateur où chaque canal de communication converge dans la même direction.
Quels sont les services proposés par une agence 360° ?
Publicité traditionnelle
Les agences 360 utilisent encore les médias plus « traditionnels » comme la radio, la presse écrite ou bien la télévision. Ces méthodes restent d’actualité pour certains secteurs et permettent de cibler un autre public et donc à terme d’élargir la cible. C’est pourquoi ce type d’agence recrute des profils variés.
Publicité en ligne
La publicité en ligne est un incontournable des agences de communication 360. Via ce canal, elles ont la possibilité de mettre en place une multitude de stratégies et méthodes différentes, à commencer par la gestion des campagnes publicitaires sur les moteurs de recherche (Google Ads), du référencement naturel (SEO) ou encore la gestion des principaux médias sociaux (Instagram Ads, Facebook Ads etc.)
Relations publiques
La gestion des relations publiques est essentiel pour créer et entretenir la « bonne réputation » d’une entreprise ou d’une marque. Pour ce faire, les agences 360 gèrent l’ensemble de ce segment en organisant des événements ou en s’occupant des relations presse. Les agences ont également pour mission de gérer d’éventuelles crises sur les réseaux sociaux afin de maintenir la réputation de la marque.
Branding et design
Le branding concerne avant tout l’identité de la marque. Avoir une marque identifiable avec des caractéristiques reconnues est un enjeu fondamental d’une stratégie de communication bien pensée. L’agence prendra alors en charge la gestion de la charte graphique, la création des logos et l’ensemble de la communication visuelle de l’entreprise. La communication visuelle peut avoir un fort impact sur l’image de la marque et le consommateur y est très attentif.
Production de contenu
Un contenu pertinent et de qualité est un élément central de la communication. Le contenu peut être considéré comme le corps du produit et il est essentiel de le soigner à travers différents supports tels que la réalisation de vidéos, d’infographies, d’articles de blogs, d’interview, de témoignages ou tout autre méthode permettant d’offrir un contenu diversifié pour renforcer le message d’une entreprise.
Marketing d’influence
L’influence est devenue en quelques années seulement un levier non négligeable de communication pour les entreprises. En effet, faire appel à des influenceurs permet de promouvoir un produit en ciblant un grand nombre de personnes (en fonction de la notoriété et du nombre de followers de l’influenceur en question). L’agence aura donc pour mission de trouver les bons influenceurs et devra gérer les différents partenariats mis en place.
L’animation et la diffusion de vos campagnes
L’agence de communication 360, contrairement à une agence dite « traditionnelle », permet de gérer entièrement la production mais prend également en charge la diffusion de vos campagnes sur les différents canaux sélectionnés par l’agence.
Pourquoi faire appel à une agence 360 ?
Une agence 360° offre une approche globale et personnalisée de votre communication, vous permettant d’optimiser votre image de marque et d’atteindre vos objectifs.
Gain de temps et d’efficacité
Le gain de temps tient surtout au fait qu’il n’est plus nécessaire de gérer plusieurs prestataires en même temps. L’agence permet de tous les regrouper afin de faciliter la collaboration entre eux et ce tout au long des projets. Elle coordonne tous les aspects de la communication. D’autre part, les agences bénéficient de méthodes de travail avancées pour vous faire gagner du temps et permettent ainsi de faire évoluer les processus liés à la communication.
Expertise et savoir-faire
Les agences de communication 360° proposent un large éventail d’experts dans les tous les domaines de la communication (graphiste, développeur, community manager, expert SEO etc.). De ce fait, elles ont l’avantage d’être à la pointe des tendances, nouveautés et nouvelles pratiques du marché en matière de communication et c’est un secteur qui évolue sans cesse, et ce notamment avec l’arrivée de l’intelligence artificielle. Enfin, leur savoir-faire leur permet de proposer des solutions personnalisées en fonction des besoins et attentes spécifiques du client.
Cohérence de votre image de marque
L’agence réunit en son sein tous les professionnels de la communication et cela offre avant tout une vision globale de l’identité visuelle de la marque et du message qu’elle porte. En effet, l’ensemble des supports de communication diffusent une image cohérente vous permettant de vous démarquer de la concurrence. Bien que faire appel à une agence 360 représente un coût, celui-ci est justifié par rapport à l’étendue des prestations proposées.
Concentration sur votre cœur de métier
Une agence de communication 360° permet une externalisation totale de la partie communication de votre produit, marque ou entreprise. Cette externalisation totale permet aux différents collaborateurs de se concentrer vers le développement de leur activité première. Confier la communication à des experts vous permet également de bénéficier de conseils de professionnels qui pourront être utile à l’entreprise sur un temps plus long.
La mesure des résultats
Les agences 360° mettent en place des outils de suivi et des indicateurs de performance (KPIs) pour suivre et mesurer l’efficacité des campagnes mises en place. Elles proposent différents formats de reporting et ajustent la stratégie en fonction des résultats observés et analysés. Cela permet d’obtenir des données concrètes afin d’évaluer le ROI de la stratégie. Les agences bénéficient également de spécialistes de l’analyse des performances.
Conclusion
Une agence 360° offre une vision globale de votre communication. En adoptant une approche stratégique à 360°, vous bénéficiez d’une expertise multidisciplinaire pour concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication cohérente et performante. De la création de votre identité visuelle à la gestion de votre réputation, l’agence vous accompagne à chaque étape de votre développement.
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