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ROI de l’UX : l’UX n’est pas un lUXe !

Par dans UX design

L’UX Design prend toujours plus d’importance dans le monde du web et du digital. Pourtant, certains hésitent encore à investir dans le Design d’expérience utilisateur. L’UX coûterait trop cher et la méthodologie orientée utilisateur serait inutilement longue. En réalité, l’UX est le contraire d’un luxe. L’UX Design est une étape indispensable dans la conception d’un produit aujourd’hui. Qu’est-ce que l’UX Design ? L’UX est l’expérience utilisateur, User eXperience en anglais. L’UX Design consiste à utiliser le design pour que l’utilisateur du produit vive la meilleure expérience durant l’interaction. Il s’agit de créer un site web, une application, un produit, ou n’importe quel objet du quotidien, en se centrant sur les attentes de l’utilisateur (ou client). Par exemple, pour construire une bonne UX en design des interfaces, il faut notamment penser : Utile (adapté à l’utilisateur)...

L’UX pousse l’innovation dans le domaine du marketing et de la publicité !

Par dans UX design

L’association des mots UX, marketing et publicité n’est pas encore spontanée. L’expérience utilisateur (UX) reste souvent associée à l’interface utilisateur (UI) d’un site web, d’un produit digital ou d’un service digital. L’UX est donc plutôt rattachée à l’innovation visée par les start-up. Mais les marketeurs et annonceurs sont de plus en plus nombreux à investir dans l’expérience utilisateur. En matière de marketing et de publicité, l’UX devient désormais un véritable enjeu économique. Réinventer le marketing et la publicité grâce à l’UX, une nécessité Les consommateurs passent plusieurs heures par jour devant des écrans. Durant la même journée, les Français vont consulter leur smartphone dans les transports en commun, leur ordinateur devant leur bureau, leur tablette tactile dans leur canapé, etc. Mais paradoxalement, la multitude des supports et des points de contacts n’amène pas...