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Définition Loi de Pareto, principe de Pareto ou règle des 80/20

Par dans Expérience Utilisateur

La loi de Pareto, appelée aussi principe de Pareto ou encore règle des 80/20, est un phénomène empirique révélant que 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes. Appliqué à l’ergonomie des interfaces, on obtient le constat suivant : dans 80 % des cas d’utilisation, les utilisateurs utiliseront 20% des fonctionnalités.

Design émotionnel et marketing émotionnel : comment tirer parti des émotions ?

Par dans Expérience Utilisateur, UX design

Le marketing émotionnel (appelé également marketing des émotions) se rapporte à l’ensemble des usages marketing visant à tirer parti des émotions ressenties par les consommateurs. En fait, les émotions jouent un rôle important dans notre manière de penser et vivre les marques. Depuis longtemps, les entreprises utilisent la psychologie des émotions pour promouvoir leurs produits et services. Voir aussi son cousin, le « design émotionnel », dont voici une définition très complète par l’agence UX Usabilis. Le marketing émotionnel : remettre l’humain au coeur du marketing from Thibault de Vergnette   Utilisation de la joie dans le marketing Une étude récente, menée par Iligo pour AOL fin 2016, a démontré que la joie est le premier moteur émotionnel en publicité. En plaçant la mesure des émotions au cœur des enjeux d’efficacité publicitaire et en combinant la mesure passive des...